2012年のバックアップソース(No.5) - FirstCareユーザーサポート

RIGHT:&color(black,aliceblue){　[[2012年]]　|　[[2011年]]　|　[[2010年]]　|　[[2009年]]};
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**2012年のお知らせ


***7月
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-''2012年7月3日''~
【居宅介護支援版ご利用の事業所さま】~
先日リリースしたV5.0.140にて”特養・老健ショートの30日超過”スケジュールが作成されない障害が発生し~
現在、原因を調査しております。~
ご迷惑をお掛けいたしますが、詳細分かり次第アナウンスさせていただきます。~
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本日新たに4件の[[Ｑ＆Ａを新規公開>Ｑ＆Ａ更新履歴]]しました。~

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-''2012年7月2日''~
ファーストケアVer.5の初期バージョンで訪問介護サービスの夜間早朝・深夜サービスが正しく作成されない障害がありました。~
当時作られた週間スケジュールを翌月複写すると、現時点でも夜間早朝・深夜サービスが正しく作成されない場合がございます。~
お手数をおかけいたしますが念のため、夜間早朝・深夜サービスをお使いの利用者様のサービス利用票・提供票をご確認ください。~
ご不明な点がございましたら、ヘルプデスクまでお問合せください。~
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本日新たに4件の[[Ｑ＆Ａを新規公開>Ｑ＆Ａ更新履歴]]しました。~



***6月

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-''2012年6月29日''~
本日新たに4件の[[Ｑ＆Ａを新規公開>Ｑ＆Ａ更新履歴]]しました。~
&color(red){※↓おすすめ（居宅サービス提供事業所様向け）};~
・[[処遇/提供/事業所１ヶ月分の介護職員処遇改善加算の単位数を集計したい。]]~


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-''2012年6月28日''~
居宅版V5.0.130をリリースしました。~
画面左上「最新版ダウンロード　Ver5【支援・提供】」をクリックするとダウンロード画面へ移動します。~
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本日新たに3件の[[Ｑ＆Ａを新規公開>Ｑ＆Ａ更新履歴]]しました。~


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-''2012年6月26日''~
''弊社契約サーバーの障害について（復旧のご報告）''~
6月20日17時頃発生しました弊社契約のサーバー障害の影響により、~
ホームページの一部のサービスが停止しておりましたが、現在は復旧しています。~
ご心配・ご迷惑をお掛けいたしました。


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-''2012年6月26日''~
''弊社契約サーバーの障害について（復旧のご報告）''~
6月20日17時頃発生しました弊社契約のサーバー障害の影響により、~
ホームページの一部のサービスが停止しておりましたが、現在は復旧しています。~
ご心配・ご迷惑をお掛けいたしました。

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-''2012年6月21日''~
''弊社契約サーバーの障害について''~
弊社契約のサーバーにおいて現在障害が発生しております。本サイトにおきましても一部に準備中の箇所がありますが、~
各種お問合せはお電話・ＦＡＸにて受け付けておりますのでお気軽にお問合せください。~
&color(blue){※なお弊社製品「ファーストケア」は通常通りご利用いただけます。};






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