FirstCare：ユーザーサポート情報

Ｑ．新しく医療保険証が発行された場合の登録方法は？

Ａ.新しく発行された医療保険証の『資格取得年月日』が既に登録済みのものと同じかどうかで登録方法が変わります。
　ご確認の上、以下をご参照ください。

尚、月途中で保険証が変わった場合は、こちらをご確認ください。
⇒月途中で保険種別などが変更になる場合はどうしたらいい？

保険証の更新などにより医療保険者証の『資格取得年月日』が同じ場合

後期高齢者医療制度等、同一保険種別内の期間更新などにより新しい保険証が発行され、
既に登録の医療保険証と新しい医療保険証の『資格取得年月日』が同じ場合は、
新しい医療保険証の資格取得年月日に「交付年月日」を登録します。
※『資格取得年月日』以外で、保険番号・給付割合などが変更されていても同様に登録します。
ご不明な場合は、ヘルプデスクまでご連絡下さい。

例）同一保険種別の保険証の更新（今回も令和4年7月31日給付割合も変更）
旧保険証：令和3年4月1日〜令和4年7月31日（交付年月日：令和3年8月1日）　給付割合7割
新保険証：令和3年4月1日〜令和5年7月31日（交付年月日：令和4年8月1日）　給付割合9割

※このまま医療保険証情報を登録してしまうと、新しい保険証の給付割合が交付年月日以前の請求にも
　反映されていしまいますのでご注意ください。

新保険証の登録⇒資格取得年月日：令和4年8月1日と登録します。

保険種別の変更などにより医療保険証の『資格取得年月日』が変わる場合

国民健康保険から後期高齢者医療制度への変更などで、
既に登録済みの医療保険証と新しい医療保険証に記載の『資格取得年月日』が異なる場合は、
新しい医療保険証の「資格取得年月日」をそのまま登録します。

月途中で保険種別等が変更になった場合に関しては、ケースにより登録方法が異なります。
⇒月途中で保険種別などが変更になる場合はどうしたらいい？
をご確認ください。

例）月初めに保険種別変更の場合
旧保険証：令和元年6月1日〜令和5年3月31日（交付年月日：令和2年10月1日）　給付割合7割
新保険証：令和4年6月1日〜令和5年7月31日（交付年月日：令和4年6月15日）　給付割合7割

新保険証の登録⇒資格取得年月日：令和4年6月1日と登録します。