FirstCare：ユーザーサポート情報

Ｑ.東日本大震災被災者の一部負担金の免除・支払い猶予を行った場合の請求処理が知りたい。

Ａ．免除証明書を持っている場合、証明書の登録してください。

以下の登録を行えば、請求書作成時に情報が反映され、10割免除の内容で請求書を作ることができます。

【手順】

1. 《利用者情報》の〈医療保険〉画面（「被保険者証」入力画面）を開きます。
2. 新規ボタンを押し、ダイアログで「新規作成します」が選択されている状態でＯＫボタンを押します。
3. 免除証明書をご確認の上、必要事項を入力します。
4. 「負担金額の減免」の設定を行います。
   「減額」を選択し、「10 割 免除」と設定します。
5. 最後に保存ボタンで登録します。

▼登録例