FirstCare：ユーザーサポート情報

Ｑ.割当て済みのヘルパーを変更するには？

Ａ．<<ヘルパー割当管理>>・<月間割当て>画面より割当ての取り消しを行い
新たに割り当てを行います。

※以下の手順は保険サービスの場合です。「他業務」の場合は操作が異なります。
⇒「他業務」は<<ヘルパー勤務管理>>・<月間稼働>から対象の他業務をダブルクリックし削除を行い、
再度スケジュールの登録を行います。

[割当ての取消]を行う

1. <<ヘルパー割当て管理>>・<月間割当て>を開く。
   ※月間割当ては4つの表示形式があります。用途に合わせて表示形式を使い分けます。

   ★特定の利用者の担当ヘルパーを変更するのに便利
   　・月間割当て：利用者個人
   　・月間割当て：利用者日付
   ★特定のヘルパーの勤務予定を変更するのに便利
   　・月間割当て：ヘルパー個人
   　・月間割当て：ヘルパー日付
   

2. 変更対象のスケジュール枠（ヘルパー割当て済のもの）をクリックし指定。
   　（指定されるとスケジュールが青枠で囲まれます。）
   
3. 右クリックを行い[割当の取消し]を選択。 　ヘルパー割当てが取り消され、新たに割当てができるようになります。
   
   

新たに割り当てを行う

1. 再び、変更対象のスケジュール枠（割当て取消済のもの）をクリックし指定。
   　下段の表示に、指定スケジュールに対し割り当て可能なヘルパー（または利用者）が表示されます。
2. 下段の表示から、割り当てるヘルパー（または利用者）の青枠で囲われたスケジュール枠をクリックし選択。
3. [保存]します。