FirstCare：ユーザーサポート情報

2014年のお知らせ（お客様各位）

• 2014年12月1日　　　年末年始の休業期間のお知らせ
  誠に勝手ながら下記の期間を年末年始の休業期間とさせていただきます。
  尚、休業期間中の資料請求、メールによるお問い合わせにつきましては、
  1月5日（月）より順次対応させていただきます。
  大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
  
  【年末年始休業期間】　2014年12月26日（金）12：00より2015年1月4日（日）
  【年明け業務開始日】　2015年1月5日（月）10：00より
  
  
  
• 2014年7月14日　　　夏季休業期間のお知らせ
  誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
  尚、休業期間中の資料請求、メールによるお問い合わせにつきましては、
  8月18日（月）より順次対応させていただきます。
  大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
  
  【夏季休業期間】　2014年8月13日（水）〜8月15日（金）
  
  
• 2014年4月30日　　居宅版ファーストケア平成26年度消費税改正対応版の提供のご案内
  居宅版ファーストケアV5.0.510（平成26年度消費税改正対応 国保連請求版）をリリースしました。
  
  
  
• 2014年4月17日　　GH・特定施設版ファーストケア平成26年度消費税改正対応版の提供のご案内
  GH・特定施設版ファーストケアV5.0.310（平成26年度消費税改正対応 国保連請求版）をリリースしました。
  
  
• 2014年3月24日　　居宅版ファーストケア平成26年度消費税改正対応版の提供のご案内
  居宅版ファーストケアV5.0.500（平成26年度消費税改正対応版）をリリースしました。
  新単位数で利用票・提供票を作成できます。
  国保連請求対応版は４月下旬リリースの予定です。
  
  
• 2014年3月5日　　ファーストケア平成26年度消費税改正対応版の提供のご案内
  ファーストケアでは平成26年度消費税改正対応版を自動バージョンアップにてご利用になれます。
  ※本プログラムの提供は、保守契約に含まれる為　無償提供　となります。
  詳細は、弊社ご登録のFAX番号へご案内を送付いたします。
  

ご不明な点は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。

• 2014年1月30日　　ファーストケアヘルプデスク　フリーダイヤル開設のお知らせ 　
  ファーストケアヘルプデスクへのお問い合わせをフリーダイヤルでもお受けできるようになりました。
  製品版ファーストケアをご利用中のお客様へは、FAXにてフリーダイヤル番号をご案内いたしました。
  
  FAXがお手元にない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。
  今後もますます便利になったヘルプデスクを、是非ご活用下さい。